2月7日，浙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第十二场新闻发布会以电视、网络视频直播的方式举行。发布会上，省卫生健康委、省交通运输厅、省药品监督管理局相关负责人和省立同德医院精神医学专家就群众较为关心的问题进行了解答。

2020年2月6日0-24时，浙江省报告新型冠状病毒感染的肺炎新增确诊病例52例，新增出院病例17例。

其中：新增确诊病例中，杭州市5例、宁波市10例、温州市25例、嘉兴市5例、绍兴市1例、金华市1例、台州市5例；新增出院病例中，杭州市1例、宁波市3例、温州市8例、嘉兴市1例、金华市1例、舟山市1例、丽水市2例。

截至2月6日24时，浙江省累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例1006例，现有重症病例72例（其中危重21例），累计出院98例。

其中：确诊病例中，杭州市156例、宁波市136例、温州市421例、湖州市9例、嘉兴市35例、绍兴市34例、金华市48例、衢州市15例、舟山市7例、台州市129例、丽水市16例；重症病例中，杭州市12例、宁波市8例、温州市30例、湖州市1例、嘉兴市2例、绍兴市6例、金华市3例、衢州市2例、舟山市1例、台州市6例、丽水市1例；出院病例中，杭州市16例、宁波市9例、温州市36例、湖州市1例、嘉兴市1例、绍兴市3例、金华市9例、衢州市2例，舟山市4例、台州市14例、丽水市3例。

目前，全省共追踪到密切接触者22270人，已解除医学观察7441人，尚有13333人正在接受医学观察。

省卫生健康委相关负责人表示，在疫情防控中，我们始终坚持防治并举。全力做好确诊及疑似患者的流行病学调查、实验室核酸检测工作，及时全面追踪管理密切接触者，减少疫情社区传播，坚决遏制疫情扩散。

当前，我省疫情防控工作进入了一个新的阶段，即确诊病例从输入性疫情为主到本地病例为主。我们要准确研判疫情发展态势，注重因地制宜、分类指导，注重突出重点、有效管控，注重科学防控、精准施策，以严上加严的作风持续做好疫情防控工作，争取早日控制疫情。

当前我省多地采取最严防疫管控，居民如何“健康宅家”，省立同德医院精神医学专家章健民提出建议。他首先分析，长期居家，有些人会感到不安，有焦虑情绪，表现为害怕，盲目反复消毒，过度关注身体的变化，也会出现失眠、易怒，害怕接到电话，反复回忆自己的一些接触史，担心会影响到朋友家人，担心亲人朋友的情况，还会有自责情绪等。

对此，专家提出几方面建议。一是鼓励面对现实，保持平和心态。二是降低自己的自责心理，我们要明白，我们目前面对的共同敌人是病毒，不是自己。三是保持家中清洁。四是保持三餐的规律，饮食要均衡，食物要充分煮熟，多吃蔬菜水果，多饮水。五是要增强自信心，保持乐观心情。转移自己的注意力，增加适当的运动，听听音乐，保证睡眠时间，减少熬夜，通过微信群，电话、日记等宣泄情绪。六是避免不健康的生活方式，酗酒，吸烟等，必要时，可寻求心理疏导，进行心理危机干预，或医学治疗。此外，还要提升自身识别可疑症状的能力，有无出现咳嗽、发热等情况。

问：当前处于疫情防控的特殊时期，各地都采取严格的管控措施，请问交通运输部门如何保障物资运输畅通，尤其是医疗物资生活物资等重点物资的物流畅通？

省交通运输厅副厅长王寅中：省交通运输管理部门按照“管住人、物畅通”的要求，坚持疫情防控和物流畅通两手抓。在保证“物畅通”方面，重点做好5项工作。

一是确保路网有序畅通。物流畅通的前提是路畅通。我们明确要求各市、县不得对高速公路和国、省干线实施硬隔离封道，已经封道的，要尽快恢复通行。农村公路也不得采取堆填、挖断等硬隔离方式阻断。省交通运输厅已组织督查组，对各地路网通行情况进行督查。全省原有的8处国、省道硬隔离封道，至6日中午为止已全部拆除。

二是优先保障应急物资运输。前一段时间，随着管控升级，个别地方出现了应急物资运输车辆通行不畅的现象。2月3日，我省紧急出台保障应急物资运输车辆顺畅通行措施，排出全省126个流量大、有条件的高速公路收费站，增设货车专用查验通道。同时，把通行证办理权限下放到基层，县级运管部门就可以受理，始发地和目的地都可以办，还可以在“浙里办”app中实现“不用跑”，一次办理。截至2月6日，累计发放1289张通行证，累计运送物资2万余吨，其中生活物资18206吨，应急医疗物资5510吨

三是加紧开通物资运输的绿色通道。要求各县市区开辟高速公路绿色通道，目前正常通行的收费站设置货运专用通道。原则上，各县市区至少要打开一个已经关闭的高速公路收费站，专门保障应急物资和生活生产物资运输。对持有免通证、应急通行证车辆予以快速放行。进一步提升物资运输保障能力。

四是完善应急运输分级协调机制。2月5日向社会公布了省市县三级应急运输电话，及时受理解决应急运输车辆通行中的相关问题。县级交通运输管理部门负责协调解决县内的应急运输车辆通行问题。市级负责解决辖区内跨县的急运输车辆通行问题，省级负责跨市、跨省的急运输车辆通行问题。目前95个县市区应急运输保障电话已全部向社会公布。2月6日，全省交通部门共受理电话235个，解决问题233个，发放通行证457张，保障物资运输7300余吨。

五是及时做好道路通行信息发布。这段时间，大家对高速公路出入口开闭情况非常关心。我向大家推荐“浙里办”app综合交通专区和省交通运输厅“浙里畅行”微信公众号，可及时查询全省高速互通开闭信息和国、省道防疫检查点设置情况。

问：群众到药店购买退烧药，需要登记身份证，是出于怎样的考虑？如今执行情况如何？

省药监局局长徐润龙：考虑到到药店购买退烧药的消费者中还有普通流感患者，因此让消费者做好登记工作，一是可以作为问题线索，方便社会做好疫情管控；二是让患者自身可以早发现、早治疗。全省共有2万多个药店，就是2万多个筛查点，可以为打赢抗击疫情的“战役”提供帮支撑。

自该措施发布以来至6日，全省共登记有446890人次，其中有10人情况较为可疑，已开展相关信息核准工作。在此给广大市民带来的不便，还望理解。

但我们也体味广大市民，如果自己有旅居史、相关接触史，还是应该第一时间到医院就诊，而不是自行去药店买药。居家隔离的人，如出现不适症状，可由社区工作人员送往医院，而不是自行出来买药。

下一步，我们还会根据具体情况，考虑该措施的施行。

问：此次疫情发生以后，在药品、医药器械方面比较紧缺，网上也报道过几起劣质口罩、假药的情况，请问浙江在药品医疗器械监管方面，有没有相关的问题，如何保障？

省药监局局长徐润龙：为了确保疫情防控用品的质量安全，药品监管部门做到两个严：一是严把生产质量关；二是严打违法销售的行为。

一、严把生产质量关，做到点面结合。点上，驻厂监督。面上，加强巡查。在点上，我们建立了驻厂监督员制度，向全省24家医用防护产品重点生产企业派出驻厂监督员，开展技术指导，严把原料关、出厂关等。

同时，利用钉钉的视频技术，开展远程会商，解决相关问题。

在面上，我们加强巡查，采取随机的办法到辖区生产企业进行每天巡查。在监督检查的过程，帮助企业拓展生产线，确保前线医用物资的供应。

二、严打违法销售的行为。重点查处三类违法行为：1、未取得相关资质，擅自生产销售医用防护产品的；2、生产销售不符合安全标准，或过期失效的产品，以普通非医用口罩冒充医用口罩；3、生产销售无生产日期，无厂名厂址，无合格证明的三无产品。

三、从疫情发生到2月6日，全省共检查了药品生产企业93家，药品经营企业59385家，发现问题企业有73家，已经查处的有32家；检查防护用医疗器械企业571家，经营企业49237家。

你所说到的问题，多数发生在流通领域，发生在口罩上。已查处问题口罩相关案件128件，网络平台、线上平台15件。

总之，抓质量安全、物资供应，违法打击，是压倒一切的重点。将持续发力，绝不松劲，持续发力。

问：对于工作必须要外出的人员，在防护的同时，如何保障他们的心理状态？

省立同德精神医学专家章健民：在此期间，不少公众确实易产生了焦虑的情绪，提升对疫情的警觉性，在个人防护中有一定帮助。

但过度紧张恐惧，害怕自己，担心家人，拒绝进行治疗，甚至出现失眠、抑郁、无助，会影响到心理健康的水平，降低自己的免疫力、公众、外出人员要从权威的信息渠道获取信息，要有积极的心态去应对，消除恐惧、焦虑，改变认知很重要。

具体来说，1、外出时，按照疫情防护的要求，保护好自己，调控好自己的情绪，帮助外出人员，做好心理上的培训；2、提供好的支持和安慰，由专人做好专门的后勤保障。3、合理安排，适当安排休息，张弛有度；4、充分的睡眠；5、可能的情况，保持与家人的交流，可以拨打心理热线。如在两周内，这种问题还没解决，可以寻求精神科医生的专业帮助。