02月05日《行风热线》上线单位：市自来水有限公司

上线嘉宾：

市自来水有限公司党总支委员、副总经理 钱俊

市自来水有限公司党总支委员兼综合办公室主任 黄明

市自来水有限公司江北营业所所长 洪飞

市自来水有限公司水质管理处主管 应立春

主  播：刘晓燕问：目前我市供水服务现状怎样？

钱俊：目前，金华市自来水有限公司以自来水生产与供应为主业，供水范围遍及婺城区、金义新区、金华开发区江南区块及兰溪和义乌市部分区域。公司现有金沙湾、仙源湖2座省级现代化水厂，已形成多源联调、多厂联供、管网互联互通互补的安全供水模式，日供水能力55万吨。下辖江南、江北、金义新区3个供水营业所，共有工作人员190余人，服务范围包含3043公里供水管网，用户总量33万余户，服务人口约130万人（占市区总人口90%），是金华市区主要供水企业。

问：春节临近，金华市自来水有限公司对春节期间的安全供水工作是如何部署的？ 

钱俊：针对春节假期的供水安全工作，市自来水有限公司在保障管网和服务方面主要推出了4项举措。一是客服热线24小时不打烊，二是应急抢修24小时值班值守，三是科学合理进行供水调度，四是加大力度进行管网巡检。加大对主干管、过桥管、外露管等供水管网的巡检力度，对主控阀门、水表、消防栓等供水设施进行深度排查，及时排除“滴漏跑冒”等安全隐患。结合点位水质现状，有针对性地开展管网冲洗排放，筑牢水质安全屏障。

市自来水有限公司党总支委员、副总经理 钱俊

问：自来水公司将采取哪些措施确保春节期间的安全生产工作？

黄明：自来水公司通过健全安全生产责任体系，逐级落实安全制水供水责任、开展安全生产隐患专项排查、完善供水应急预案、提高职工应对突发事件的能力、做好值班值守五项工作，全力预防安全生产事故发生，保障全市人民用水安全。

问：春节期间能否办理自来水相关业务？办理途径有哪些？

洪飞：春节期间，三个营业厅于2024年2月10日起放假。2月18日（初九）起正常上班营业。

  网上营业厅可以正常办理，关注“金华市自来水有限公司”官方微信公众号，左下角“业务办理”选项，点击进入就可以进行水费缴纳、水表过户、电子发票提取、故障报修等业务的办理。后台工作人员会及时办理并反馈业务办理情况。

明日预告：2月6日的《行风热线》春节便民保供特别节目：市电业局。欢迎拨打热线电话82362218或金华之声微信公众号留言参与节目。