在计划经济时代，金华是商业系统的二级批发站，就是浙中西商业周转中心，又是浙江乃至华东的公铁交通枢纽，也是浙中西的客流中心。随着市场经济的到来，金华的商业地位开始发生变化。一方面，批发商逐渐减少，货源直接寻找源头，金华的二级批发中心地位逐渐削弱。另一方面，随着交通格局的改变，金华的交通优势也不再明显。此外，周边城市如衢州、丽水的逐渐壮大，使得金华的商业中心地位受到挑战。

近几年，金华世贸城市广场、银泰百货（金华之心店）、金华万固广场（浙师大店）、万泰奥特莱斯等商业综合体纷纷开业。接下来，金华还有一大批商业综合体也将陆续开业。今年3月即将开业的紫金湾商业综合体，体量更是目前最大的商业综合体金华世贸城市广场的5倍。

近日，在金东区某商业综合体的现场，记者看到工人们正在紧张有序地进行最后的装修工作。商场内部，各种品牌的商铺已经基本完成装修，等待着开业当天的到来。在商场的外部，一座座现代化的建筑拔地而起。在这里，市民可以享受到一站式的购物服务，从日常用品到美食小吃，从电影院到健身房，应有尽有。

3月13日，在位于金华市区江北的某知名商业综合体，记者看到，商场内人流量稀少，许多店铺的营业员都显得无所事事。据商场的一位经营者透露，近年来，随着线上购物的兴起，实体店铺的生意受到了很大的冲击。加上商场租金及人力成本增加，也使得经营压力越来越大。

记者同日在婺城区另一个商业综合体采访时发现，尽管商场内仍有不少消费者在购物，但许多店铺的营业额却远不如前。一些店铺的经营者表示，虽然他们也在努力创新，提升产品和服务质量，但与刚开业时相比，营业额也相差很多。

据统计，截至2023年，金华商业综合体数量将近40个，商业综合体经营面积超180万平方米。然而，记者调查发现，在商业综合体建设热的背后，也有一些冷现象，值得关注。

从记者走访的情况来看，目前，金华商业综合体存在较为严重的同质化现象，许多商业综合体缺乏特色、品牌定位模糊、服务内容重复。导致消费者在选择商业综合体时难以区分，更难以形成忠诚度和品牌黏性。

前些年，随着房地产的发展，商业地产进入迅速增长期，金华商业综合体也在一定程度上陷入了盲目扩张的困局。一方面，房地产市场的过旺使得商业网点和商业综合体数量迅速增长，但商业集聚度却下降。另一方面，政府在招商引资的过程中，往往过于追求商业网点的数量，而忽视了其质量和布局的合理性。

金华市商业联合会监事长张建华担任过多年金华市贸粮局商业发展处处长，参与制定了多项金华市商业网点的长期和短期规划。他认为，商业网点规划的形同虚设和房地产开发商的利益驱动是商业网点盲目扩张的主要原因。许多开发商为了追求利润，不按规划进行建设，导致商业网点布局混乱，商业集聚度降低。同时，政府在商业网点规划中的制约性抓手不够，也加剧了商业网点的盲目扩张。

商业兴旺，城市才有活力，金华“打造国际枢纽城、奋进现代都市区”离不开繁华的商业；打造“浙中商业购物中心”离不开有主题特色的商业综合体，也就是俗称的“商业地标”。传统零售行业与其说是多了还是少了的问题，不如说是“好的太少，差的太多”。

金华市政协委员、金华商业联合会秘书长王冬蓉认为，其中最主要的原因是市民对商业综合体的需求发生了改变，不再是传统的模式，而是追求个性化和体验感。

当下经济大环境正大步进入存量时代，金华的商业综合体如何突破同质化竞争困局？她认为，商家普遍反映生意难做钱难赚，除了电商替代和数实融合影响外，自身建设标准和特色不够、相关部门管理太死板也是原因之一。

金华商业该如何探索重新崛起之路？王冬蓉带队调研后认为，第一、需要高标准改造核心商圈。商业地标，是一座城市的形象代言人。金华的商业地标在哪里呢？市区虽然有西市街和宾虹路两个商圈，但这么多年过去了，变化不大，迫切需要重新规划布局，加速改造提升。

江北西市街商圈历史悠久，底蕴深厚，虽然有一百、银泰、永盛、恒大，但互不联通，客流循环不起来，消费体验较差。建议从人民广场地下停车场改造入手，打通几大商场的地下空间，同时把人民广场改造成潮流市集，将解放东路的夜市搬过来，让人气聚起来、商圈旺起来。江南宾虹路商圈现有银泰、一百、世贸中心等，在此基础上，建议放大轻轨枢纽优势，将金华商城地块作为江南的商业新地标来打造，成为引领未来的高品位商圈。

第二、需要高水平营造商业环境。比如店招设置问题，有的街区千篇一律。招牌既是商家的识别标志，也是一座城市的文化展现。有个性、有颜值的店招，更能体现城市的多姿多彩。

第三、需要高品位打造商业特色。“特色是商业的生命。”上世纪九十年代，金华化纤布市场红火一时，她建议可以按照前店后厂的模式，打造服装定制专业街区。

面对商业网点和商业综合体盲目扩张的问题，金华商业的未来发展之路又在哪里？时至今日，曾经的商业重镇，正在经历前所未有的变革，变革正倒逼企业的转型升级。

张建华认为，从客观上讲，首先，政府应加大对公共设施的投入，提升商业环境的品质。通过打造特色街、商圈等公共设施，吸引更多消费者前来购物。同时，政府应加强与商业、文化、旅游、体育等部门的联合，共同推动商业集聚度的提升。

其次，商业板块应实现多联动、多融合。金华的几大商圈应打破封闭状态，实现资源共享、优势互补。

最后，企业应加强商品品质和服务体验感的提升。同时，企业还应改变传统的消费场景模式，打造多样化的商业场景，吸引更多消费者前来体验。

从主观上讲，也就是从企业自身找原因。

第一、企业商品的品质应该要提升，但是现在商品的品质在某种程度上，不能真正满足老百姓的需求。

第二、服务的体验感要提升，现在金华商场的体验感还是比较弱的。实际上商业不光是卖东西的，更重要的是给你提供一种生活方式。

第三、消费场景要改变。现在大多数金华的商业综合体都是大型的大平层，就是过去传统的消费场景模式。“我们曾经带队到上海、长春等地考察，发现他们特色的商业场景是多种多样的，适合于不同群体的人的消费的场景来打造出来，让人耳目一新。”

“不少商家抱怨没生意，怪大环境，怪政府，实际上真要好好审视自己！所以我们不断带着企业走出去，换思路，拓视野。企业家的素质提升了，商业才有希望。打铁还需自身硬，企业转型升级始终在路上！”最后，张建华如是说。

今年2月，金华市消费专班办公室印发《金华市激发有潜能的消费加快商贸业提能升级活动方案》。到2025年，金华城市商业知名度明显提升、消费业态丰富多样、消费环境不断优化，基本建成立足金丽衢、辐射长三角的浙江中西部消费中心城市。

金华商业的重新崛起，是一场需要政府、相关部门和企业共同参与的全方位变革与挑战。只有通过政府的有力引导、企业的积极创新和消费者的广泛参与，才能共同推动金华商业的未来发展。