11月5日新版五元人民币正式发行，为进一步提升员工鉴别假币的能力，增强人民币防伪鉴伪知识储备，工行金华浦江之行组织开展全体客服经理假币知识培训。

培训内容主要围绕人民币防伪及鉴定、假币收缴流程、残损币兑换以及不宜流通纸硬币的标准这三个方面展开。培训老师通过PPT教学和人民币现场教学相结合的方式，向大家详细介绍了柜员在办理业务的时候发现假币应如何鉴定、收缴以及做好客户解释工作。

培训结束后，该行组织全体参训人员进行反假币业务知识考试，使参训人员进一步巩固了反假币相关知识。从测试结果来看，此次反假币知识培训效果较好。未来，该行会继续做好反假币工作，进一步增强一线员工反假币业务能力，筑牢现金收付的第一道防线，为人民币的流通使用创造更加优质的环境。

来源:金华广电融媒体

编辑:潘佳薇/责编:沈欢/监制:李维