无限金华客户端7月30日消息

随着近年来多元化支付体系的快速发展，工行金华分行根据上级行构建线上线下一体化业务模式的工作部署，结合省工行大额人民币预约取现试点业务的工作安排，该行成功落地大额人民币预约取现试点业务，实现客户只跑一次的服务理念，进一步提升了客户体验。

一是做好试点工作的准备。根据上级行的试点工作安排，该项业务需在期限内完成试点，因时间紧、任务重，该行运行管理部现金中心立即根据外币线上预约取现业务的工作经验，制定详细的大额人民币预约取现的实施方案，与部门负责人、兄弟行多次探讨参数的设置及实施过程中的注意事项，确保在短时间内试点成功。

二是做好试点工作推动。按照“分批试点、稳步推进”的原则，该行首批选定以各行营业部为试点网点，并下发业务培训资料，同时，积极做好宣传工作，引导客户通过线上办理人民币取现新业务，共同推进试点工作，提升大额现金服务水平。

三是加强操作规范，防范业务风险。该行以此次大额人民币预约取现业务试点为抓手，加强人员线上业务的分拣、分装、装箱、交接等流程操作规范，强化事后监测，并按照全额清分要求，现金经过清分再进行投放。为后续大力推广大额人民币预约取现业务打好基础，切实提高集约运营质效。

来源:金华广电融媒体

未经许可，不得转载

编辑:沈欢/责编:卢洁/监制:李维