为了维护金融安全稳定，今年以来，工行金华分行积极践行“金融为民”服务宗旨，按照金华银保监分局的部署，开展打击整治养老诈骗专项行动。

一是加强员工培训。结合此次打击整治养老诈骗专项行动，该行持续强化辖内各网点组织员工对侵害老年人权益行为识别和阻断的知识技能培训，增强责任感、使命感，以实际行动维护好人民群众特别是老年人的合法权益。

二是积极网点阵地宣传。该行辖内各网点采取灵活多样的宣传方式，将严厉打击整治养老诈骗”宣传落实到实处。网点大堂现场对客户进行宣传，在营业大厅摆放宣传折页，以供现场客户查看咨询，并在大堂开展厅堂微沙龙做好严厉打击整治养老诈骗宣传工作，结合案例材料为群众讲解“保健品骗局”“以房养老骗局”“投资返利骗局”“代缴社保费诈骗”等典型案例的特点，解答群众提问。利用LED电子屏滚动持续播放开展打击整治养老诈骗专项行动标语，面向来往行人宣传。不断提升公众对养老诈骗行为的认知度，引导群众主动远离诈骗陷阱。

二是服务小队宣传，强化老年客户防范意识。在活动期间，该行积极开展线下走访活动，派出宣传小分队，走进社区、老年机构等，通过“以案说险”的形式，介绍了电话诈骗、短信诈骗等电信诈骗，普及金融知识，真正把应知应会应懂的金融知识传授到社会和百姓生活中去。

三是积极利用新媒体。该行通过微信公众号推出打击整治养老诈骗专题宣传，分享给全体员工，由员工通过微信、朋友圈转发给客户、家人和朋友，让广大公众群体确切认识到身边可能发生的风险案例，提示投资者主动注意防范洗钱等金融风险。（实习生：王彦苹）

来源:金华广电融媒体

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