无限金华客户端9月6日消息(金华广电融媒体记者 姚志军)
根据国务院办公厅发布的节假日安排,2021年中秋节放假时间为9月19日(星期日)至9月21日(星期二),共3天。今年网购火车票有啥新变化?疫情对中秋出行有影响吗?
按照铁路客票预售期最长为15天的规定,9月5日也就是从昨天起,乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线等途径购买9月19日的火车票。来自铁路金华站的信息,依照往年经验,预计假期前一天晚上,也就是9月18日晚为出行高峰,旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。
目前,国内疫情仍没有完全平息,面对即将到来的小长假,疫情防控仍要重视。飞机、铁路、客运、公交等公共交通工具,要进一步强化和规范日常预防性消毒。
铁路方面表示,关于疫情地区的订票与退票费收取问题,需具体咨询12306客服热线,获取当地铁路部门最新规定。根据现行规定,距票面乘车站开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;距开车时间48小时以上、不足8天退票的,退票费按票价5%计;距开车前24小时以上、不足48小时退票的,退票费按票价10%计;不足24小时退票的,退票费按票价20%计。
值得一提的是,9月1日,铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行,对于使用网络订票有障碍的一些老年人群体,这个中秋订票出行也将更加方便。同时,铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道,加强重点旅客预约服务,为老年人及障碍人士购票出行提供便利。
具体售票问题,旅客可及时查询铁路部门最新官方信息。
来源:金华广电融媒体
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