近年来，工行金华分行全面落实中国人民银行等部门关于进一步强化中小微企业金融服务的要求，紧扣“增量扩面、提质降本”的总体要求，积极开展中小微企业金融服务能力提升工程和“贷动小生意、服务大民生”金融支持个体工商户专项活动，有效提升了对小微企业和个体工商户的金融服务能力和水平。

该行着力围绕创新担保方式、匹配还贷期限、降低融资成本、减轻还贷压力等多维度创新产品，持续提升对小微企业的融资服务能力和水平。一是创新小额信用贷款产品。利用大数据开发小微企业线上小额信用贷款产品“经营快贷”，重点推进税务场景、国担快贷场景、结算场景、海关场景等应用，用信用方式创新解决企业担保难题，扩大该行小微客户受众面。截至2022年10月，该行小微企业（含个体工商户、小微企业主）信用贷款余额35.86亿元，信用贷款占比11.83%，较年初增长0.59个百分点。其中，普惠型小微企业信用贷款余额16.86亿元，占比为8.22%，较年初增长2.32个百分点。二是积极运用无还本续贷产品。为切实降低小微客户转贷成本，更好地满足小微客户对周转类贷款资金连续使用需求，该行加强对客户的走访沟通，对于疫情期间暂时出现资金困难的企业，积极运用无还本续贷产品进行帮扶解困，为客户减轻还贷压力。目前该行根据总行制定的《小微客户“续贷”业务管理办法》，要求支行建立续贷业务沟通机制，对到期的存量贷款提前与客户做好沟通。截至10月末，该行银监口径普惠型小微客户（含个体工商户、小微企业主贷款）无还本续贷贷款余额10.03亿元，较年初增长7.29亿元，普惠型小微企业无还本续贷覆盖率较年初增长3.2个百分点。