一手拎着外卖，一手扶着楼梯扶手，37岁的外卖小哥张杰正一瘸一拐地爬着楼梯，把外卖送上楼。他是磐安人，因脑溢血留下后遗症，肢体不协调。从读大学、生病、完成学业到工作，张杰一直积极、乐观、努力。他说：“现在生活已经很好了，我有手有脚，还能自食其力，每天都过得很充实、很开心。”

2006年的一天，凌晨两点多，正在寝室睡觉的张杰突发脑溢血。幸亏寝室同学及早发现，将张杰送至校医务室。由于情况紧急，他又被送往云南省丽江市人民医院，进行多次手术。张杰的父母连夜赶来，悉心照顾。张杰慢慢苏醒，但脑神经受损，经过几个月的康复治疗，终于有所好转。

大学期间，张杰就读的是国际经济与贸易专业。毕业后，他曾在杭州的外贸公司上班。张杰的父母一直放心不下儿子，为了跟儿子在一起，2012年来到杭州创业，开了一家面馆。“我爸爸厨艺很好，所以面馆生意不错。”张杰说，父母大老远到杭州，就是为了照顾自己。后来，他辞掉外贸公司的工作，帮着父母送外卖。

2019年，张杰决定和父母回到磐安，一家三口继续经营着面馆生意。但是天有不测风云，一天，张杰的父亲在制作面条的过程中，一只手被机器割断筋脉。此后，家里的面馆被迫关门。2020年3月15日，张杰正式加入美团，开启了送外卖的生活。

张杰每天早上6点半就开始送外卖，到晚上七八点才下班，风里来雨里去，无论严寒酷暑。由于身体原因，张杰说话、走路比别人都要慢一点，但这丝毫不影响他工作的热情。他勤奋努力，平均下来一天要送60余单，且很少延误。“很多地方没有电梯，爬的楼层又比较高，双脚常常累得不听使唤。”

张杰接到的单子五花八门，有早餐、小吃、炒菜、咖啡、水果等。有时，他要抱着整箱矿泉水或饮料爬楼梯，特别累，但他也会尽量快一点，在规定时间内把东西送到顾客手中。有一次，因为雨天路滑，张杰为了赶时间又走得太急，眼看快到顾客家了，结果不小心摔了一跤，手里的奶茶都洒了。没办法，他只能自己买单。

在工作过程中，张杰也遇到不少暖心时刻。有一次，他冒着大雨给一个孕妇送外卖，对方看他不容易，给了他20元小费。这样的善意，他一直记在心里。“我之所以能坚持下来，就是因为大家都不嫌弃我是个残疾人。”偶尔遇到不被理解的时候，他也一笑而过。

“靠着自己的努力养活自己，苦点累点也开心。”张杰很喜欢现在的生活状态。虽然这份工作很平凡，但他感觉生活充满希望。“我会把外卖一直送下去，把积极和阳光送给每一个人。”