今年，浦江县总工会持续加大“创文”工作落实力度，在积极参与社区共建、文明劝导等活动基础上，进一步加强服务窗口的作风建设，优化办事审批流程，提升工会窗口整体形象，助力浦江县全国文明城市创建工作提质增效。

服务窗口是展示城市文明形象的一个重要平台，为进一步提高工会服务效能，压缩窗口服务事项的办理时间，为职工群众提供更便捷的服务，浦江县总工会服务窗口进一步强化主动服务意识，严格按照“材料交窗口，一切由我来办”的服务标准，开展微笑服务、延时服务，不断优化精简流程，让“数据多跑路、职工少跑腿”。

下一步，浦江县总工会将继续开展微笑服务，为前来咨询办理业务的职工群众提供全方位、一站式的“娘家人”服务，力争把工会窗口打造成展示工会良好形象的文明服务窗口，以文明优质服务助力浦江县全国文明城市创建工作的有效开展。