我们常说发现火情要第一时间拨打119求助，但是你会正确的方式报警吗？同样是电动自行车起火，可明明是同一起火情，报警人的表述不同，差距却很大…… 

在这些报警人中，不仅有火灾的目击者还有当事人，由于大伙情绪激动、紧张，大多数报警人说话时表述不清，接警员需要询问好几次才能明白这是同一场火灾。

那么拨打119火警电话的正确方式到底是什么呢？ 

说明火灾发生的详细地址。包括街道、楼层、门牌号码，乡镇、村庄名称，以及周围有没有明显的建筑物或单位。

说明起火物。讲清楚燃烧的物品是什么，比如电器、油类、电动自行车等。

说明人员被困情况和火势猛烈程度。比如有无看到冒烟、火光等。 

留下您的姓名和电话号码。以便消防员电话联系，及时了解火场情况。 

另外，根据《中华人民共和国消防法》第四十九条的规定，国家综合性消防救援队、专职消防队扑救火灾、应急救援，不得收取任何费用。单位专职消防队、志愿消防队参加扑救外单位火灾所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等，由火灾发生地的人民政府给予补偿。