为加强网点服务标尖选树，形成比学赶超氛围，切实发挥好优质服务星级员工标杆示范作用，提升我行整体客户服务水平，工行金华分行对荣获2022年度“优质服务星级客服经理”的员工多渠道进行图文宣传报道。

多样化宣传。对荣获2022年度“优质服务星级客服经理”员工，市分行通过网讯专栏、邮件定向发送、服务微信群等多渠道进行图文宣传报道，宣传覆盖面更广。   

长时间宣传。自4月6日开始，市分行每个工作日通过三渠道同时分享获评员工服务心得，从开始到结束，历经近一个月时间，共计宣传五星级、四星级客服经理17人次。    

强标杆宣传。本次宣传工作，营造全行“学标杆、赶标杆、创标杆”的良好氛围，网点以先进为榜样，以诚服务为手段，以客户满意为目标，用更加饱满的工作热情、更加扎实的工作作风，人人向服务星级客服经理看齐，努力为广大客户提供优质高效服务。

工行金华分行将持续努力打造一批具有行业服务先进性、典型性和示范性的服务标杆，引领全辖网点积极践行“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的服务文化核心理念，全力打造“客户满意银行”，不断提升核心竞争力。