为切实落实好亚运期间金融保障工作，工行金华分行认真贯彻上级行工作指示，确保亚运期间金融工作有序开展，推动网点服务便民化、规范化、国际化。

强化组织统筹，严格落实工作制度。贯彻上级行提出的营业网点在办理外币现钞收付业务时要严格规范业务操作流程，例如点验钞机正反面清点与人工复点相结合的方式进行，规范采集、外币冠字号码等工作，网点主管组织客服学习、重点落实。

强化外币储备，提升现金服务水平。网点落实好上级行的现金储备工作，99999柜员对现金库存定期把控，确保外币用量满足日常需求，需要不能及时满足境内外客户及时向现金中心联系沟通，做到客户满意。

强化指导督导，加大人员培训力度。该行多次组织开展亚运服务培训工作，对反假币工作、亚运服务、紧急情况演练等工作开展专项培训，提升营业网点服务水平。网点指派专人对亚运期间外语沟通的服务人员培训，确保有效沟通，高效办理，服务好客户的工作要求。

接下来，该行将继续开展亚运金融服务工作培训，全力以赴、全心投入，为亚运会的成功举办保驾护航增光添彩。