为深入践行金融工作的政治性、人民性，树立金融为民、金融惠民、金融便民工作理念，维护金融消费者权益，近日，工行金华分行“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式启动。本次宣传月活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为宗旨，以普及金融知识、营造和谐金融服务环境为目标，积极履行消费者权益保护主体责任，引导消费者正确运用金融知识，增强风险意识和责任意识。从9月15日开始，该行在监管部门的指导下，组织辖内10家支行同步进行。

做好重要时点教育宣传工作。9月15日，该行组织辖内各支行网点统一投放消保宣传材料，循环播放2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动视频宣传片，在网点醒目位置投放监管统一活动海报及主题口号，营造浓厚热烈的宣传氛围。9月20日，该行组织辖内各支行网点集中开展“为民办实事”专项行动，通过落实相关惠民利民政策、主动办惠民实事等举措，积极回应社会关切，解决好群众关心问题。9月26日，该行组织辖内各支行网点集中开展“五进入”教育宣传日活动，通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，扩大活动覆盖面和影响力。

“组织一次专题现场调研”。该行辖内各分管消保工作的负责人走进基层网点，与网点负责人、客服经理、到店客户等交流互动，深入了解客户对银行金融知识普及的需求，广泛听取相关人员对教育宣传工作的意见建议。

“举办一场专题知识普及活动”。该行组织辖内各支行网点发挥本机构已建成的金融教育示范基地、百千家网点的宣传主阵地作用，因地制宜组织开展专题讲座、有奖竞答、交互体验等形式的金融知识普及活动，不断提升“工行驿站”消保教育宣传效能。

“举办一场爱心活动/健康跑”。该行组织辖内各支行网点员工开展志愿者献爱心活动、消保健康跑等主题活动，组织志愿者走进扶贫点、养老院等地，开展送金融知识上门、赠送生活慰问品等献爱心活动或以消保健康跑、消保健康打卡等形式，在网点、热门景点及网红打卡地等地普及金融知识，积极践行金融为民理念。

“开展一次媒体宣传活动”。该行组织辖内各支行通过当地主流电视台、报刊、网站等行外媒体，通过发表消保专稿、接受媒体访谈、投放消保形象宣传片等形式，提升本行消保认可度和活动辐射面。六是“开展护航亚运主题宣传活动”。充分依托亚运会举办契机，将亚运元素与金融知识有机融合，大力宣传该行优质便捷的金融服务，有效提升客户满意度，提升该行正面形象。