↑点击参加看新闻抢红包

2017年，金华开展加装电梯试点工作，截至今年3月底，全市已累计加装电梯262台，惠及住户2580余户。今年一季度，金华完成电梯加装51台，同比增长约183%，数量居全省第一。

既有住宅加装电梯被称为“社区第一难”，业主意见难统一、居民出资难到位、工程监管难落实、后续保养难管理等成了加装电梯几大难题，加装电梯也往往因为上述问题停滞不前。

这个榜首是如何取得的？背后有哪些妙招？记者采访了有关部门。

加梯帮帮团、服务站齐上阵

市城市有机更新和房屋征收中心政策法规科科长吕晓萍表示，加装电梯涉及各方利益，高层业主加装电梯的意愿强烈，但低层业主持不同意见，意愿统一难一直是加装电梯工作中最大的难题。为实现今年的目标任务，他们从加强指导和培训着手。

“针对加梯政策不够了解、基层牵头组织力量不足、矛盾纠纷协调不力等群众急难愁盼的现实问题，加强了对各县（市、区）建设局、相关街道（社区）的政策指导和培训。上月，邀请省加装电梯巡回宣讲团来我市培训，大家受益匪浅。”她介绍。

其次，市区率先组建一批加梯帮帮团，建立加装电梯工作服务站，针对重点小区、优势社区加强引导，帮助化解加梯邻里矛盾，充分发挥社会公益力量，当好“老娘舅”，促进和谐加梯。同时与市农行、金华银行等银行磋商，推出加梯贷，为居民和企业争取贷款，解决资金难题，减轻资金压力。公积金管理部门对提取公积金用于支付加装电梯个人分摊费用相关办理也进行了优化，一起来推动加梯工作全面提速增效。

最后，营造加梯氛围。加装电梯过程中，居民是主体，需要自行组织进行沟通谈判。基层是主导，需要街道和社区提高关注度，积极发挥基层治理前端作用，进行居中协调和矛盾纠纷调解，有必要可举行听证会。

2023年11月8日最高人民法院、住建部联合发布老旧小区既有住宅加装电梯典型案例，结合这些案例，市城市有机更新和房屋中心做好宣传发动，通过入户上门、摸底调查、政策宣讲、微信公众号分享等形式讲解加装电梯流程、解读政策法规、展示电梯加装方案，属地街道（社区）及各相关部门多次开展加装电梯进小区宣传活动，与居民面对面交流和现场答疑。

矛盾化解离不开热心人

记者了解到，今年，我市将加装电梯工作再度纳入市级民生实事，提出新增加装电梯100台以上的目标任务，力争实现200台以上。目前，婺城区、东阳市、义乌市进展较快。

婺城区作为拥有较多老旧小区的区域，居民加装电梯需求一直居高不下。2017年全市第一台居民自筹资金的加装电梯在婺城区常乐小区安装完成并投入使用。该区城市更新中心副主任王文远分享了经验：在加装电梯前化解矛盾纠纷，在加装电梯后做好维养。

“比如有业主担心采光，那么在方案制定的时候，可以将原来准备加在南边的电梯改为装到北边，也可以邀请第三方做日照分析；担心噪音的，可以增加隔音措施；担心通风的，增设通风设备，最大限度地将负面影响降到最低。”他建议，电梯投入使用前，委托物业服务企业或者第三方专业维保单位代管，保障电梯使用安全。使用方在领到政府补贴后，可预留一部分资金用于运维经费，减少因运维费用收取引起的一系列纠纷。

目前，婺城区加装电梯比例最高的小区是工商公寓，该公寓一共9个单元，其中6个单元完成加装。王文远说，加梯有明显进展离不开业委会主任等一批热心人，他们帮忙参与调解、统一意见；低楼层住户充分发扬与邻为善的高尚风格，给加装电梯开了“绿灯”。