5月24日《行风热线》上线单位：义乌市中医医院

上线嘉宾：

义乌市中医医院党委副书记、院长  张文斌

义乌市中医医院医务科科长  傅雅萍  

义乌市中医医院门诊办护士长  楼青兰

主  播：龚  望

问：义乌市中医医院基本情况，以及在医疗服务质量提升方面做了哪些工作？

张文斌：义乌市中医医院又名义乌市朱丹溪中医院,是一家有着70余年历史的国家级和省级“双料”三级甲等中医综合性医院，“朱丹溪中医药文化”是医院的金字招牌，目前已列入国家级非物质文化遗产代表性项目名录。

  扎实过硬的医疗技术是保障医疗质量与患者安全的基础。医院高度重视临床学科建设，加强与省内外高等医学院校和顶级医院合作，加大教学科研等软硬件改造投入；高度重视人才队伍培养，加强人才在职教育提升服务；重视重点学科专科建设，加强临床学科建设和培育融合。

义乌市中医医院党委副书记、院长  张文斌

问：义乌是一个涉外城市，据了解常住义乌的外籍人员有2.6万之多，很多常年居住的义乌的老外对中医药服务很感兴趣，中医医院在这方面有哪些创新做法？

傅雅萍：医院设立中医国际服务中心，提供“双语诊疗服务”，截至目前已服务外籍人士10000余人次。医院开展与国内外高等院校合作，开展留学生见习和研学等活动。医院积极推进中医中药文化融入“一带一路”，邀请共建“一带一路”国家和社会组织官员、海外客商、留学生前来考察游学。让中医中药成为搭建文化交流传播的桥梁，积极开展各类形式丰富的朱丹溪中医药文化对外宣传交流活动，如走进被誉为“联合国社区”的义乌江东街道鸡鸣山社区、走进义乌市工商职业技术学院等，与外国友人开展零距离“沉浸式”中医药体验活动，手工制作中药香囊、八段锦展示教学活动、体验中医传统理疗及特色茶饮等，精心打好民族文化牌，讲好中医故事，不断推进朱丹溪中医药文化走向国际，助力共建“一带一路”高质量发展。

问：当前我国已进入老龄社会，有很多老年人会选择居家养老照护，请谈谈中医药服务与社区养老服务怎么样相结合？

楼青兰：一直以来，中医药服务深受老年人的喜爱，中医药参与医养结合型社区养老的模式已成为发展趋势。在中医药参与社区养老方面，义乌市中医医院主要做了以下几项工作：

  医院开设了老年病科，与多家养机构签订合作协议，为居住在养老机构的老年人提供中医药专项健康指导服务，如果在院老人有就医需求的，医院提供快速应急救治和检查的绿色通道服务。另外，针对居家高龄或失能老年人、康复期患者、孕妇等行动不便人群开设了“浙里护理”项目，进驻“浙里护理”应用219人，开放50项居家护理服务项目,服务数量稳步增长。线上护理咨询及上门护理服务，让患者提供足不出户便可在家享受专业护理的服务，将优质护理服务延伸到“最后一公里”，让专业护理服务触手可及。