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按照省统一安排，今年高考志愿填报于明天正式开启。志愿填报是高考生至关重要的一步，关系到考生未来的职业发展和人生轨迹。然而，在填报志愿时，考生和家长往往会面临一些风险点，导致填报效果不尽如人意，高考志愿填报咨询服务应运而生。

 咨询机构、AI填报无法结合考生实际情况 

去年以来，志愿填报专业咨询机构市场逐渐兴起，今年更是受到广泛欢迎。以张雪峰为代表的志愿填报服务机构“非常忙”，高考之前，该公司推出的有关志愿填报服务就被抢购一空，甚至2026年的名额都已售罄，一些家长质疑其饥饿营销和制造焦虑。

“我校有10%左右的考生和家长选择向机构寻求帮助，主要是想通过他们了解哪些专业热门，哪些高校的专业属于学校知名度不高、但该专业是这所高校的王牌专业，就业前景是否可观。”艾青中学副校长楼航亮刚刚带完本届高三学生，对于近期火爆的高考志愿填报机构，他有话要说，“机构会根据考生情况筛选过滤掉大部分无关志愿，减少考生和家长筛选的时间，但也有很多问题。”

楼航亮介绍，有家长在咨询中遇到过这种问题：A、B两位同班同学（选课一样）分数不相上下，找同一家机构咨询，机构给出的志愿意见非常相似，家长担心会不会内部撞车；提供志愿填报咨询的机构众多，收费标准也各不相同，考生和家长难以辨别价格合理性。

向机构咨询是否真的能帮助考生在填报志愿时不走弯路？记者对话了市教育考试院院长曹峤鹏。

“考生和家长要理性看待机构的咨询服务，虽然通过机构可以便捷、快速地获取一些信息，但这类信息往往是片段式的，缺少系统性，也不能紧密结合考生自身实际情况。”曹峤鹏表示，机构为了获取最大利润，提供的服务质量令人不敢恭维，有些甚至为了博眼球、争热度，提出一些标新立异的观点吸引关注，事前允诺的“精准填报”，背后其实是对考生和家长的“精准收割”。

服务过程中也普遍存在问题，如政策解读不准确、信息提供不真实、费用收取不规范甚至涉嫌诈骗，他提醒广大考生和家长一定要擦亮眼睛。

随着人工智能广泛运用，AI志愿填报也是当前热门话题，AI志愿填报看上去讲得头头是道，是否值得信任？曹峤鹏也给出了答案。

“考生和家长在志愿填报时碰到困惑和纠结可以理解，但切勿盲目使用AI志愿填报，把未来方向的选择轻易交给AI。”他说，AI本质上是机器，现阶段还没有办法客观分析每个人的实际情况和个人需求。从对自身负责的角度，他提醒和建议考生和家长不要用，“要尽量亲自参与志愿填报，理性客观分析自身兴趣特长、性格特征、学科表现、高考成绩、身体条件，结合家庭意愿、经济条件等，规划未来专业学习发展、升学目标、就业方向和人生发展方向。”

 及时获取官方信息避免入坑 

高考志愿填报是一项系统性工作，考生和家长可以从哪些渠道获得官方信息，避免入坑？

曹峤鹏介绍，考生可通过查询浙江省教育考试院网站发布的各类政策规定和高考权威信息，还可以通过“浙江考试”官方微信公众号实时了解信息。

此外，今年省教育考试院已将前3年高校投档及专业录取情况统计表进行汇总，供考生下载，还设置了志愿填报百问百答；组织开发了高考志愿填报辅助系统，协助考生填报高考志愿。“目前，该系统已下发到每个班级，前期已在各校对系统使用方法进行了专门培训。考生若有需求，可在班主任或学校指定的专业老师指导下，使用高考志愿填报辅助系统。”曹峤鹏说。

记者了解到，市教育考试院最近也组织或参与组织了多场公益性高考志愿填报咨询服务活动，今天（6月28日）还要举行一场公益活动，邀请全国范围内近百所高校上门提供面对面志愿咨询服务，欢迎广大考生和家长前往市区李渔路1313号金华之心银泰百货中庭参与。