磐安是“中国药材之乡”，是浙江省内最大的道地药材主产区和集散地。磐安县始终致力于发展壮大中药产业，不断夯实强县富民支柱性产业根基。2023年全县中药材种植面积7.55万亩，占全省的8.7%，产量2.22万吨，实现产值8.8亿元。全县有中药材种植户4.8万户，从业人员6.8万人，占总人口的三分之一。近年来，磐安县中药材市场交易火热，尤其在浙八味药材城交易市场，每逢集日药商云集，热闹非凡。磐安县浙八味特产市场是长三角地区设施最完善、配套最齐全、规模最大的中药材集散中心，汇聚中药经营主体630多家，年交易额达到60多亿元，90％以上的浙产道地药材从这里走向全国和世界，形成了“买全国、卖全球”的区域中药材交易中心。

中央金融工作会议明确提出要做好数字金融大文章。今年工行启动“数字金融伙伴”行动计划，旨在聚焦GBC（政务、产业、消费）三端生态，携手千行百业服务国家改革、产业升级和社会民生。工行磐安支行依托开放银行“平台+金融+场景”一体化数字金融服务新模式，以实际行动促进数字经济和实体经济融合发展，为发展新质生产力贡献工行力量。

2024年4月初，工行磐安支行行长带队走访辖内药材类专业市场客群，在与磐安县中药材协会会长等沟通中了解到，该县大部分中药材农户为扩大经营，存在资金短缺问题，但因无抵押物，向银行贷款不易。

为此工行磐安支行迅速行动，及时向上级行沟通后，积极推出了“农企e贷”“农户e贷”等“数智”信用产品。以县中药材协会会长的自营企业为对象，第一天客户经理就为借款企业办理手机线上预约开户，上门受理贷款资料，完成了尽职调查手续；第二天让企业来网点办理了公司账户开户及网银开立，银行即向上级行申报贷款流程，完成了贷款审批；第三天客户经理就可以上门为企业办理线上提款手续了。中药材协会杨定升会长在贷款发放到位后的刹那，对从工行去企业现场走访见面到贷款成功落地仅用了短短几天时间表示由衷的感谢,并对该行客户经理认真负责的工作作风和该行高效的服务表示高度的赞赏，让他切实感受到了工行支持产业客群的力度和诚意。

首战告捷后，该行顺势而为，由行长等带队积极走访县内各地拓展中药材市场集群客户，对“农企e贷”“农户e贷”等“数智”信用新产品及融资政策进行宣传推介，营销团队现场与中药材市场集群客户进行了政策解答、融资交流等互动，提升了合作意向，进行了批量授信，特别是对于已在工行开立了公司账户的企业，实现“一次不跑，最快两天放款”。数字化高效便捷的“农企e贷”“农户e贷”等信用贷款产品得到了客户的高度认可。

截至2024年7月底，涉及县内中药材产业领域，工行磐安支行已为当地个体工商户、小微企业等办理了“农企e贷”“农户e贷”“浙科e贷”等“数智”信用贷款产品批量授信总额达三亿元以上，有73户企业和个人成功提款，其中首贷户23户，累计发放总金额达2亿多元。有效解决县内中药材企业、商户手头紧、借款难等问题，并进一步提供优质高效的金融服务，助力磐安县中药材产业蓬勃发展。