发展普惠金融是新时代金融机构的重要使命。工行金华婺城支行始终坚持“国家所需、金融所能、工行所长”的经营理念,不断下沉金融服务重心,扎实推进战略转型、经营转型、管理转型,持续在普惠金融领域下功夫、出实招、见成效,以普惠金融业务的发展助推全行高质量发展。
一、创新金融产品,提升普惠服务效能
该行梳理辖区知识产权质押融资需求企业“白名单”、专精特新中小企业名单,深入企业走访、建立长效服务机制,结稳定的“对子”、走长久的“亲戚”。针对民营企业和中小微企业整体信用等级低、资金需求大、获得担保难等问题,主动探寻化“危”为“机”的方法和路径,对不同企业实行分层分行业管理,实行各类政策性产品的精准匹配,根据不同客群经营特点,该行推出了金科e贷、农户贷、浙担快贷等信用类贷款产品;针对抵押物不足的企业,推出了税务贷、余值贷等信用贷款产品;针对核心企业的上下游客户,推广供应链贷款等产品;针对高新技术企业,推广知识产权质押贷等,有效扩大抵押担保范围,灵活创新贷款担保方式,极大地满足了普惠型小微企业融资需求。
二、做好“传帮带”,强化营销队伍建设
普惠团队的队伍建设离不开金融匠人的“传帮带”。数载光阴弹指过,未应磨染是初心,辖内两位客户经理有着永不服输、迎难而上的一股冲劲,临近退休年龄却依然激情澎湃,主动担当、积极作为,每天奔波在普惠事业的最前沿,凭借扎实的信贷业务功底、严谨的工作态度,一腔热血、一身正气、一片赤诚,深入洞察市场,了解客户需求,汇集各项资源,精心打造每个产品营销的流程细节,“一户一策”制定真正契合客户需求的存贷款方案。在了解到该某出口型制造业企业的最新动态后,主动出击,仔细梳理分析企业金融需求,为其量身定制了包括融资增信、外币掉期配套定期存款等产品在内的金融服务方案,为企业及其关联体发放了普惠贷款2300万元,并成功营销了外币存款300万美元,有效降低企业经营风险,提高资金使用效率,将金融产品、服务与场景深度融合,增加客户互动和客户黏性为企业“走出去”提供金融保障。桑榆未晚,为霞满天。金融匠人对青年员工信贷理念的传承、营销技巧的帮扶、匠人精神的引领,他们的余光余热是普惠大文章的微力量,但微光成炬,照亮青年员工服务普惠金融、践行初心使命的方向。
三、“一揽子”业务营销,提升客户产品黏性
该行认真分析各条线客户信息,持续挖掘优质客户、潜力客户,通过线上、线下产品联动,多维度触达客户,为企业提供包括代发工资、员工贷款、信用卡等在内的“一揽子”金融服务;提高业务办理效率,用规范化的管理、人性化的服务,提高客户满意度,助力存贷款持续稳定增长。
下一步,该行会在继续提高金融服务覆盖面的基础上,着重做好提质增效工作,努力形成稳定运行机制,聚金融“微”力量,擘画普惠金融“大”文章。
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