1月9日《行风热线》上线单位：市公安局

上线嘉宾：

市公安局党委委员、副局长 陈伟通

情报指挥中心主任毛向阳

交管分局副局长蔡翼鹏

刑侦支队副支队长夏越超

主 播：龚 望

问：简要介绍一下金华公安110工作整体情况。

陈伟通：1月10日，是第五个“中国人民警察节”，也是全国第39个“110宣传日”。110号码已经深入人心，成为群众遇到危难时想到的第一个号码。2024年，市公安局依托“专业+机制+大数据”开展新型警务运行模式改革，打造指挥顺畅、处置高效、支撑有力、勤务规范的现代110勤务机制，有力确保全市社会大局持续平安稳定，全市刑事案件同比下降22.9%，命案同比下降13.6%，电诈案件同比下降24.1%，盗窃案件同比下降16.6%，交通事故亡人数同比下降21.2%。

一是提升接处警效率，全力保障生命线畅通。通过全市“指挥一张图”建设，最大限度实现警情可视化、扁平化、智能化指挥调度，有效缩短了警力到达时间。2024年，全市首批警力8分钟到达率为79.1%，同比提升13%。

二是坚持以人为本，守护群众生命财产安全。2024年，全市共受理各类报警326万余起，指令处警130万起，出动警力304万人次，现场抓获违法犯罪嫌疑人1.3万名，帮助找回走失人员2.4万余名，挽救群众5700余人，在打击犯罪、解救危难和守护安全等方面作出了突出贡献。去年，我局通过反诈精准劝阻资金达9.47亿元，发案同比下降22.75%，案损同比下降48.4%，有力守护住了群众的“钱袋子”。

三是坚持问题导向，提升群众安全感。全面落实打、防、管、治各项工作措施，努力通过“精准抓好每一天，闭环处置每件事”，实现警情案情和隐患纠纷全面压降。

四是延伸非警务“联动链”，提高分流成效。按照“12345服务找政府，公安110为民保安宁”双向联动工作体系建设，2024年全市共分流非紧急的联动事项16.8万起，占110派单警情的26.7%。

市公安局党委委员、副局长 陈伟通

问：“家庭警察”这一举措，请介绍一下。

答：“家庭警察”是由江南分局首创推出的。江南分局向社会公布所有“家庭警察”微信号及手机号，微信号实名认证派出所、社区名称及民警姓名，微信头像统一使用警官证照片。通过“家庭警察”与社区群众构建‘警民零距离’互动方式，及时通报辖区警情及防范对策，让警务围着民意转、民警围着百姓转，从源头上、根本上预防化解矛盾纠纷、风险隐患，实现让老百姓意想不到的获得感、安全感、认同感，

经过5年探索实践，目前全市公安机关都已推出“家庭警察”这一举措，有1000多名社区民警成为“家庭警察”随时为群众提供帮助。

问：诈骗分子有哪些最新的诈骗手段，需要提醒大家注意防范的？

答：现在诈骗分子采取“线上诈骗+线下取钱”的诈骗新模式。诈骗分子以冒充“公检法”诈骗手段或虚假投资理财诈骗手段，要求受害人直接购买黄金、茅台酒、手机等贵重物品或取出现金，再派人员直接上门全部取走，或者要求受害人用快递、滴滴等物流渠道送到指定地点，从而快速转移诈骗所得资金。防范此类诈骗，要注意在遇到他人要求网上购买黄金等贵重物品或将贵重物品、现金当面交付给“第三人”进行“投资入金”、缴纳“保证金”的，都是诈骗。

第二类是冒充抖音、微信等官方客服诈骗。诈骗分子冒充客服人员，虚构不同扣费场景，多以帮助取消“抖音电商直播”“百万保障”“付费功能”等自动扣费项目，诱导受害人下载有屏幕共享功能的会议视频软件，开启屏幕共享，实施诈骗。防范此类诈骗，我们需要注意两点：一是陌生来电不轻信，非必要请关闭境外来电功能，苹果手机用户非必要不开启FACETIME功能。市民朋友若接到所谓“客服”电话，请提高警惕，及时通过官方渠道核实。二是不轻易下载视频聊天软件与陌生人聊天，不在共享屏幕中进行银行帐户等操作，以防个人信息泄露。

明日预告：1月10日《行风热线》执法在线：市文化市场综合行政执法队。欢迎拨打热线电话：82362218参与节目。