一线观察丨营商环境监测点:“小哨点”里的“大民生”,企业“急难愁盼”一键搞定 

金彩云客户端>头条 记者 许健楠 文/摄
2025-03-24 15:19

“我通过营商环境监测点反映的羊肚菌政策性保险建议,正式出台羊肚菌保险文件了。这是实实在在为民办实事,感谢政协为民生实事搭建的好平台。”磐安县政协常委、磐安山之舟生态农业有限公司总经理包金亮这样点赞道。

包金亮所说的营商环境监测点是金华市政协在2021年设立的,从委员企业的“小哨点”入手检验营商“大环境”,形成了信息收集、问题办理、跟踪落实和评价反馈全链条闭环,截至目前,全市营商环境监测点从首批设立的40家,迭代升级,提质拓面到如今的519家,点位遍布全市。只要动动手指,把问题上传平台,不少企业急难愁盼问题一键搞定!

各营商环境监测点广泛组织政协委员上门走访、问卷调查、集中调研,帮助政府部门及时了解企业期盼和诉求,解决了企业在经营过程中遇到的一大批急难愁盼问题

磐安作为“中国香菇之乡”,食用菌种植是农民的有效致富途径,羊肚菌产业则是近年新发展的珍稀品种,目前有近3000人投身这一产业,目前磐安的羊肚菌种植面积约200亩。

多年来,包金亮带领农户们种植羊肚菌,提供技术支持。“不少农户向我反映,羊肚菌比较娇贵,易受到‌雨雪冰冻天气和病虫害的影响,从而造成减产、绝收。”包金亮说。

去年,包金亮通过营商环境监测点平台反映问题,并建议将羊肚菌纳入政策性农业保险,县财政补助七成,农民承担三成。从而降低农民种植的风险,解决农民的后顾之忧。

几天之后,相关部门就带着保险公司实地调研了。短短两个月,相关政策就已出台,一个新险种诞生:“平安产险浙江省金华市磐安县地方财政补贴性羊肚菌种植保险”,而且,赶在了去年种植季开始前,全部农户都已投保。

“通过营商环境监测点了解到这一问题,我们通过走访,调研农户的实际需求,最终设立了这一新险种,目前我们正在办理部分农户的理赔,17亩羊肚菌遭遇了病虫害,赔付金额万余元。”平安产险磐安支公司总经理王荔说。

在永康经济开发区,企业林立,员工众多,用餐需求大。同时,外地员工的饮食口味和饮食习惯与本地人差异大,就餐时更倾向选择流动摊位上的家乡美食。

客流量大,车流量也大。摆摊属于占道经营,经常有人投诉,“不稳定”一度成为困扰流动摊贩们的烦恼。永康经济开发区管委会营商监测点发动政协委员调研走访,联合多部门在园区内探索设立“潮汐摊位”。

“潮汐摊位”区域设置了10个早餐摊位、9个午餐摊位,由流动摊贩自选早餐或午餐摆摊时间。米粉摊摊主小薛说,以前总是提心吊胆的,现在算是有了个“家”,很安心,顾客也更多了。这一创新做法,既规范了经营秩序,又照顾到了园区工人的需求。

类似的惠民举措在这个园区还有很多。“有了营商环境监测点,我们员工外来员工子女入学就不成问题了。”浙江飞剑工贸有限公司董事长助理兼公共关系部部长徐亮说。

在这家公司,有约1800名外来员工,大多来自云贵川地区,很多员工都是拖家带口举家来永康打工的,随迁子女就学就成了企业面临的一个问题。“每年都有十多个外来员工子女需要入学,小学生占八成。我们通过营商环境监测点反映问题后,这些孩子都能顺利在永康当地入学。把孩子教育问题解决好了,员工才能安心留在永康工作。”徐亮表示。

在兰溪,营商环境监测点为当地百姓办了不少实事。有一个杨梅产区遭遇了移动信号不畅、用电难的问题,营商环境监测点推动新建2座信号基站,调整种植大棚用电类别并加大电力设施改造,使130多户种植户用电成本降幅超20%。许多助企举措也广受好评,如锦亭农业“银月水晶柚”绿色食品证书续期申领、乐绘文化广交会展位争取、华润英特物流门前干道交通标识调整等,实打实赢得企业认可。

“现在助企政策多、出台快,中小微企业的利好政策有哪些?”“企业账户被外地公安冻结,怎么办?”在浦江,当地营商监测点的政协委员为当地企业提供法律援助,也曾成功协助解决海外贸易纠纷,挽回企业损失。

还比如,浦江一家企业建设厂房时,发现数十根电线杆需要迁移,而电线杆产权单位涉及多个单位,且涉及巨额迁杆费用,属地乡镇也是一筹莫展。营商监测点政协委员在走访中了解情况后,主动介入协商协调,最终圆满解决这家企业的发展难题。

“因为不了解出口新政策,我们企业在电动工具出口上犯了难,还好向武义县电动工具行业协会营商环境监测点求助,这才解了围,商品得以顺利出口。”武义豪远五金制品有限公司总工程师李建杰说。这家电动工具企业的产品,有约八成都是出口的。由于企业不了解锂电产品出口需要办理“危包证”“非危证”,致使出口卡壳。为此,协会营商环境监测点专门协调召开电动工具对外贸易座谈会,邀请武义海关对办证及申报事宜进行现场培训和解答,从而顺利解决一批电动工具企业的锂电产品出口问题。

通过营商环境监测点,金华市政协将一件件“关键小事”办成一桩桩“暖心大事”真正让企业受益,企业也感受到了优化营商环境的获得感。2024年,全市营商环境监测点协调解决各类大小问题4600余个。部门采纳率93.7%,反馈满意率98.4%,实现了事事有着落、件件有回音,企业和群众纷纷点赞这项工作。

编辑:汪寒
二审:吴慧贤
三审:唐宇昕
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