为期62天 铁路金华车务段暑运发送旅客超1000万人次

金彩云客户端>头条 记者 叶永永
2025-09-02 17:26

8月31日,为期62天的暑运圆满结束。7月1日至8月31日,金华车务段累计完成客发1016.91万人,日均16.40万人,同比增幅3.9%。高峰日8月18日客发19.23万人,刷新暑运单日客发纪录。

暑运期间,铁路金华车务段在实行三季度运行图的基础上,安排开行暑运临时旅客列车608列次,满足更多旅客出行需求。一方面,大幅提升杭长高铁达速高品质标杆车,直通覆盖北京、广州、厦门、贵阳、成都、张家界、湘潭等多个方向,并增加甬金、杭温等线路动集列车和高铁;另一方面,动态分析铁路12306售票大数据,根据旅客出行需求灵活调整售票策略,及时增加热门方向、区间和时段运力投放。

今年暑运,“铁旅融合”成为一大亮点。铁路部门组织开行疗养游、文旅游等特色旅游列车,串联美食美景和人文名胜,实现“昼游夜行”“快旅慢游”,为旅客提供丰富的出游选择和高品质的旅行体验。

其中,金华至福州的全软卧文旅专列让更多旅客坐着火车感受“诗和远方”。“乘坐软卧专列,既可以享受温馨的软卧包厢,又可以欣赏沿途美景,让我们享受到不一样的出行之旅。”旅客李先生说。上海虹桥至东阳横店影视主题旅游专列的开行,探索了更多的“旅游列车+”服务。“每节车厢都经过精心打扮,呈现‘一车一片场’,如同一部部流动的‘微电影’,让我们有了一种时空穿越之感。”乘客李明说。

行走旅途,如何进一步提升旅客平安有序温馨出行体验?铁路金华车务段在统筹安排重点旅客服务岗位力量的同时,强化岗位间、站车间信息流转和交接,防止重点旅客服务脱节,并针对“小候鸟”出行,特别制作了儿童防走失联系卡。

“义乌国际商贸城汇聚了大量务工人员,一到暑期,‘小候鸟’就会来义乌父母身边度夏,这个卡片就起到了很好的作用。”金华车务段义乌站客运员朱冰介绍,该卡片上记录着儿童姓名、年龄和家长联系电话等信息,“一旦儿童和家人走散,可凭挂在脖子上的防走失联系卡信息迅速和其家人取得联系。”


编辑:黄雪芬
二审:潘慧
三审:章艳婷
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