3月12日,我市举办“3·15国际消费者权益日”纪念大会暨提升消费品质主题活动。记者从中获悉,去年,我市锚定“放心消费在金华”目标,多措并举推动消费环境提档升级,取得积极成效。
放心消费基础建设方面,我市全年动态培育放心消费单元3.2万家、无理由退换货承诺单位1.34万家,数量均居全省第二。
消费维权方面,我市打造“3·15在您身边”维权服务品牌,高效化解投诉纠纷,全市消保系统全年受理投诉282189件,为消费者挽回经济损失3174.17万元,切实维护了消费者权益,营造了安全放心的消费环境。

消费环境提档升级,消费活力持续释放。据介绍,去年,我市稳步推进汽车、家电、家居等消费品以旧换新,全年争取国债资金24.9亿元,惠及消费者150万人次;发展“文旅+消费”“赛事+消费”等新模式,获批全国消费新业态新模式新场景试点;组织开展“放心消费嘉年华”“金秋购物节”“绿色直播促消费”“广告助农”等活动,拉动消费超10亿元;推进“平台+产业”双向赋能,全市网络经营主体超103万家,居全省第一,网络零售额居全省第二。
今年,我市将聚焦“提升消费品质”主题,进一步推动消费供给提质、消费维权提效、消费环境优化,以此守护消费安全、提振消费活力。
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