4月1日《行风热线》上线单位：市邮政管理局

上线嘉宾：

市邮政管理局党组成员、副局长 楼 天

市邮政管理局普遍服务处处长 王冰燃

市邮政管理局市场监管处处长 洪 枫

市邮政管理局办公室副主任（主持工作） 叶 珩

主 播：钟 原

问：请介绍下金华市快递行业最新发展成效与当前产业发展格局。

答：2025年，金华快递行业保持稳健高质量发展态势，全年快递业务量完成188.5亿件，同比增长9.7%，连续6年位居全国城市首位；快递业务收入达447.4亿元，同比增长6.7%。2026年1-2月，全市完成快递业务量26.95亿件，同比增长7.0%，实现量收双增，这是电商与快递产业深度融合、行业转型升级的直观体现。相较于2012年市邮政管理局成立之初1.7亿件的年业务量，如今全市邮政快递业务量已实现超百倍增长，日均寄出包裹超5000万件，成为支撑金华实体经济发展的关键力量。

   当前金华邮政快递产业格局日趋完善，邮政、顺丰、“三通一达”、极兔、京东等十余个主流品牌深耕本地，200余家快递法人企业与分拨中心协同运转，1900个末端网点实现城乡全覆盖，4.2万余名从业人员、1.5万余辆投递运输车辆织密全域寄递网络，智能分拣、智能安检等设备在分拨中心全面普及。同时，行业发展保障持续强化：深化“快递进村”工程，全面建成县乡村三级物流体系，拓宽农产品上行通道；出台《金华市邮政快递业高质量发展行动方案（2026-2030年）》，明确未来五年发展方向；将邮政快递末端网点规划纳入全市“十五五”重点项目，推动《金华市现代物流业发展十条举措》落地见效，去年累计为企业落实各类补贴资金3000余万元，持续激发行业发展活力和内生动力。

问：金华市邮政快递业在推进“快递进村”与培育新质生产力方面有哪些具体布局？

答：近年来，我市紧扣“快递进村”核心任务，依托交通与产业优势，创新“低空+快递”“轨道+快递”等应用场景，以新质生产力赋能农村寄递体系建设，构建起完善的城乡物流双向通道，同时明确后续发展规划。

在基层基础建设方面，结合三级物流体系同步打造村级寄递物流综合服务站，目前已建成县级共配中心9个、村级服务站2300多个，开通客货邮融合线路36条，筑牢农村寄递服务根基。指导企业在兰溪、金东等地搭建无人配送平台与服务节点，建成华东（金华）水果市场邮政无人机指挥中心，实现无人机装载、起降、转运全流程标准化运营，推动无人机、无人车配送从试点转向常态化运行。

在场景创新应用方面，针对山区配送难题，在金东、兰溪、武义等多地开通无人机配送线路，搭配无人车转运，破解山区快递慢、配送难问题。聚焦兰溪杨梅、浦江葡萄等生鲜农产品，推出“无人机+无人冷链车”定制化寄递方案，配套便携式冷藏设备，实现生鲜从田间到寄递的一站式服务，解决保鲜与时效痛点。上年度累计用无人机运输农产品560架次，助力1800余吨本地农产品销往全国，有效带动农户增收。

在服务质量提升方面，将新质生产力应用融入三级物流体系建设核心，引导企业定制农产品寄递服务、推出寄递优惠，降低农户配送成本；通过12305、12345平台跟踪处理配送时效、包裹破损等问题，保障农村寄递服务畅通高效、服务优质。

   2026年，我市计划新增无人配送线路5条，探索“轨道+无人机”联运、同城无人机即时送等新场景，打造“金轨天翼行”低空物流特色品牌，持续优化快递进村服务，为行业发展与乡村振兴注入新动能。

明日预告：4月2日《行风热线》上线单位:市邮政公司。欢迎拨打热线电话82362218参与节目。