8月18日《行风热线》上线单位：市民政局

上线嘉宾：

市民政局党组成员、副局长 潘卫良

市民政局区划地名和社会事务处副处长 童正华

市民政局老龄工作和养老服务处一级科员 杨 宁

市社会福利中心护理院副院长 苏 杭

婺城区民政局养老服务中心主任 吴成龙

金东区民政局党组成员、副局长 胡鹏波

金华开发区社会事务部民政事务科科员 毛奕棠

主 播：龚 望

问：请简要介绍一下，今年以来我市在养老服务方面取得了哪些阶段性成效？

答：当前我市老龄化进程加快，截至2025年底，全市60岁及以上户籍老年人口137.41万人，占总人口27.4%，高龄化、失能化、空巢化趋势明显，养老服务需求持续增长。今年以来，我局聚焦老年人急难愁盼，从服务供给、安全保障、人才培育、消费提质、体系建设五方面精准发力，养老服务质效稳步提升。

服务供给持续优化。我市统筹盘活各类闲置公共资源，出台社区嵌入式养老服务工作指引，打造照护、助餐、健康、文娱等六大养老场景。农村养老方面，全面推行老年食堂规范化管理，常态化开展助餐培训，保障农村老人就近安心就餐。

安全底线全面筑牢。我市在全省率先出台养老机构消防安全员工作规范，推行养老机构“红黄绿”三色动态闭环管理，实现安全员配备、持证上岗全覆盖，持续筑牢机构安全防线。

人才队伍不断壮大。我市依托本地高校和专业培训机构，大力培育“双持证”护理队伍，要求护理员同时持有养老护理技能证、应急救护证，提升生活照料和应急处置专业能力，稳定养老服务人才队伍。

银发经济持续激活。我市细化银发经济工作举措，落实中度以上失能老人养老服务消费补贴政策，通过电子消费券抵扣服务费用，有效减轻家庭负担、提振养老服务消费。

服务体系更加健全。我市有序推进全国示范性老年友好型社区复核，推广“低龄帮高龄”邻里互助养老模式，策划开展系列老年文体活动，丰富老年人精神文化生活。

目前，我市养老设施覆盖面持续扩大，机构入住率稳步提升，养老服务专业化、精细化水平显著提升，老年人获得感、幸福感持续增强。

问：目前我市正在大力推进中度以上失能养老服务消费补贴发放工作，请具体介绍一下该政策。

答：养老服务消费补贴为国家、省级试点惠民政策，面向中度以上失能老年人，有效减轻失能家庭照护负担。补贴对象为我市经专业评估认定的中度及以上失能老人，由乡镇卫生院、社区卫生服务中心开展“初筛+专业评估”，各县（市、区）结合实际落地实施。

2025年起政策全面落地：居家社区养老服务按50%比例抵扣，每月最高800元；机构养老服务按自付费用40%抵扣，每月同样封顶800元。补贴以电子消费券发放，不可提现、不可套现。

市民可通过“民政通”微信小程序自主申领，家属、村社及养老机构工作人员可协助代办。完成失能等级评估后，由县级民政部门审核发放消费券，市民也可关注“金华民政”公众号或咨询属地民政部门了解详情。

【听友互动】：

问：听说金华市社会福利中心是公办的养老机构，办理入住需要哪些条件？政府有相关补助政策么？

答：市社会福利中心为市民政局直属公办养老机构，主要接收重度失能、卧床失智老人，提供专业化长期照护服务。年满60周岁、无传染性疾病及严重暴力精神疾病、有家属担保，凭身份证、户口本、近期体检报告即可申请入住，咨询热线：0579-82600333。

现在政府针对失能老人出台了系列优惠政策：一是每月950元重度残疾人护理补贴；二是每月最高800元民政养老消费补贴；三是经医保失能评估认定的重度失能人员，长护险按每日56元标准报销护理费，折算每月约1680元，可直接结算抵扣护理费。三项补贴可叠加，极大减轻相关家庭经济压力。入住后机构工作人员可全程协助家属办理评估、申领等相关手续。

问：我家住金东区，听说现在80岁以上老人有高龄津贴可以领取，具体怎么领取，每月可以领多少钱？

答：我市80周岁以上高龄津贴实行无感智办、主动发放，无需群众申请。系统提前甄别适龄老人信息，由村（社区）上门核实、采集信息、发放告知书，从满80周岁当月自动计发，直接发放至老人社保卡或银行卡。金东区发放标准为每人每月60元。

明日预告：8月19日的《行风热线》上线单位：市民政局。欢迎拨打热线电话82362218参与节目。